書類マスキングシステム

書類マスキングシステムとは

書類マスキングシステムとは、保険証を始めとした各種書類の機微情報を自動でマスキングするシステムです。2020年10月1日に施行された「医療保険制度の適正かつ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」により、被保険者記号・番号が個人単位化されました。それに伴い、本人確認書類として、健康保険証の写しを使用する場合は、プライバシー保護の観点から、事業者もしくは顧客のいずれかが保険者番号・被保険者記号・番号をマスキングする必要があります。事業者によっては、膨大な数の書類をマスキングする業務が発生しており、本システムの引き合いが急速に高まっております。

活用シーン

BPO業界

本人確認書類として利用される健康保険証マスキングのBPO業務

携帯電話事業者

携帯電話購入時やレンタル時に送付される健康保険証の写しのマスキング作業

古物商

非対面での物品売買時に送付される健康保険証の写しのマスキング作業

書類マスキングシステムの特長

書類マスキングシステムの特長として、主に以下の3つが挙げられます。

自動マスキング

非定型対応

カード型以外の書類にも対応

自動マスキング

本人確認書類をアップロードするだけで、対象項目を自動でマスキング

非定型対応

AI OCRとパターン処理の併用により、非定型書類のマスキングに対応

カード型以外の書類にも対応

保険証券などのカード型ではない書類にも対応可能
※一部カスタマイズが必要になります。

導入事例

書類マスキングシステムに関する導入事例についてご紹介いたします。